Son Güncelleme Tarihi: 19.12.2024

Tuana Eşarp olarak, tuanaesarp.com web sitemizi ziyaret eden müşterilerimizin gizliliğini korumak bizim için çok önemlidir. Bu gizlilik politikasi, hangi bilgileri topladığımızı, bu bilgileri nasıl kullandığımızı ve gizliliğinizi nasıl koruduğumuzu açıklamaktadır.

1. Toplanan Kisisel Bilgiler Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, aşağıdaki kişisel bilgiler toplanabilir:

  • İsim ve soyisim

  • İletisim bilgileri (e-posta adresi, telefon numarası)

  • Teslimat ve fatura adresi

  • Ödeme bilgileri (yalnızca ilgili ödeme hizmet sağlayıcıları aracılığıyla)

  • IP adresi, cihaz bilgisi ve çerezler gibi teknik veriler

2. Bilgilerin Kullanım Amacı Toplanan kişisel bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

  • Siparişlerinizi işlemek ve teslim etmek

  • Müşteri hizmetleri sağlamak

  • Ödeme işlemlerini gerçekleştirmek

  • Pazarlama kampanyaları ve bilgilendirme e-postaları göndermek (isteğiniz üzerine)

  • Web sitesi performansını analiz etmek ve geliştirmek

  • Yasal yükümlülükleri yerine getirmek

3. Çerezler (Cookies) Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezleri kullanmaktadır. Çerezler, tarayıcınız tarafından bilgisayarınıza kaydedilen küçük dosyalardır. Bu dosyalar sayesinde web sitemizi tekrar ziyaret ettiğinizde tercihlerinizi hatırlayabiliriz.

4. Kişisel Bilgilerin Korunması Kişisel bilgilerinizi yetkisiz erişim, kayıp, silinme veya ifşa gibi durumlardan korumak için gerekli teknik ve idari önlemleri almaktayız.

5. Bilgilerin Paylaşılması Toplanan kişisel bilgiler, yasal zorunluluklar ve hizmet sağlayıcılarla iş birliğimiz dışında üçüncü taraflarla paylaşılmaz.

6. Kullanıcı Haklarınız Kişisel verilerinizle ilgili olarak:

  • Bilgi talep etme

  • Düzeltme talep etme

  • Verilerinizin silinmesini isteme

  • Verilerinizin işlenmesine itiraz etme hakkınıza sahipsiniz.

Bu hakları kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

7. Değişiklikler Bu gizlilik politikasi zaman zaman güncellenebilir. Değişiklikler web sitemizde yayınlandığı anda yürürlüğe girecektir.

8. İletişim Gizlilik politikamızla ilgili sorularınız için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz:

Whatsapp: +905066288262
Web Sitesi: tuanaesarp.com
E-posta: info@tuanaesarp.com